Cearta aerphaisinéirí san Aontas Eorpach
Faigh eolas faoi do chearta agus tú ag ceannach ticéid, ag cur eitiltí in áirithe, agus ag taisteal ar eitleáin le haerlínte Eorpacha.
Cúiteamh i dtaobh eitiltí ró-lán
Tá cur síos anseo ar do chearta má dhiútaíonn aerlíne dul
duit ar bord eitilt sceidealta nuair atá ticéad bailí agat agus áirithint
deimhnithe agat.
Fiachas aerlíne
Déanann an cháipéis seo cur síos ar dlíthe idirnáisiúnta a
thugann cosaint do phaisinéirí i gcás báis, gortaithe, cailleadh bagáiste nó i
gcás damáiste déanta do bhagáiste.
Ceisteanna shábháilteachta agus bagáiste aerlíne
Déanann an cháipéis seo cur síos ar na nithe nach féidir a thabhairt isteach i gceantair shrianta aerfoirt nó ar bord eitleáin.
Rialachán iompair aeir
Pléann an cháipéis seo rialachán iompair aeir in Éirinn.
Ceangaltas seirbhíse do phaisinéirí aeir
Is comhaontú gan feidhm dlithiúil é an Ceangaltas Seirbhíse
do Phaisinéirí Aeir atá sínithe ag aerlínte ar leith agus a dhéanann cur síos
ar na caighdeáin seirbhísí a thabharfaidh siad do phaisinéirí
aeir.
Má tá ceist agat a bhaineann leis an ábhar seo, is féidir leat glao a chur ar an tSeirbhís Ghutháin um Fhaisnéis do Shaoránaigh 0761 07 4000 (Luan go hAoine idir 9rn agus 9in) no trí bhualadh isteach san Ionad Faisnéise do Shaoránaigh is gaire duit.