Gearáin Thomhaltóirí

Gearáin Úsáideoirí
Cur síos gairid ar an gcóras le deileáil le gearáin úsáideoirí agus an ról atá ag Stiúrthóir Gnóthaí na nÚsáideoirí.

Conas gearán tomhaltóra a dhéanamh
Soláthraítear cearta áirithe faoi reachtaíocht tomhaltóirí na hÉireann do cheannach earraí nó seirbhísí. Leideanna ar conas gearán a thabhairt go héifeachtach.

Aisíocaíochtaí, Nótaí Sochair agus Dearbháin
Má ghlactar le gearán a dhéanann tú tar éis earraí neamhfheidhmeacha nó lochtacha a cheannach, tá tú i dteideal earra nua, deisiú nó aisíoc a fháil. Míníonn an cháipéis seo do chearta maidir le haisíocaíochtaí.

Cúirt na n-Éileamh Beag
Déantar cur síos sa doiciméad seo ar an chaoi a n-oibríonn cúirt na n-Éileamh Beag.
This document is in: Dlí > Córas na gCúirteanna

Réiteach Malartach ar Dhíospóidí in Éirinn
You may be able to resolve a dispute that you have with a company in Ireland using alternative dispute resolution. This document describes what alternative dispute resolution is and how it might be useful to Irish consumers.

Cén áit le gearán a dhéanamh faoi fheabhsuithe tí
Many professions are involved in home improvements, here you will find information on the various organisations that deal with trades and professions involved in home building or home improvements in Ireland

Ag Déanamh Gearáin faoi Sheirbhísí Teileachumarsáide nó Seirbhísí Poist
Déileálann ComReg le gearáin neamh-réitithe faoi sheirbhísí teileachumarsáide agus faoi sheirbhísí poist. Faigh amach conas agus cathain is ceart gearán a dhéanamh.

Gearán a dhéanamh faoi thiománaí tacsaí, hacnaí nó limisín in Éirinn
Tá seirbhísí sábháilte, éifeachtúla á gcur ar fáil ag formhór tiománaithe tacsaí, hacnaí nó limisín in Éirinn. Faigh amach conas gearán a dhéanamh faoi dhroch-sheirbhís.
This document is in: Taisteal agus Áineas > Iompar Poiblí

Gearán a dhéanamh faoi soláthróirí seirbhíse airgeadais
The Financial Services Ombudsman ensures that unresolved complaints from customers of financial service providers are investigated, mediated and adjudicated fairly. Find out more about the Financial Services Ombudsman here.

Cén áit le gearán a dhéanamh faoi dhaoine gairmiúla
Many professions and skills groups in Ireland have professional bodies to represent their interests. Find out here about making complaints about a Solicitor, Barrister, Teacher, Accountant or a Counsellor or Therapist to their professional organisations.

Cén áit le gearán a dhéanamh faoi Dhaoine Gairmiúla Leighis
The medical professions in Ireland have regulatory bodies to promote high standards of professional conduct, maintain a register of qualified personnel and investigate allegations of professional misconduct or fitness to practice

Easaontas airgeadais trasteorann a réiteach taobh amuigh den
Is bealach é FIN-NET le deis a thabhairt teacht ar réiteach simplí agus tapaidh ar easaontas trasteorann idir tú féin agus soláthraí seirbhísí airgeadais.
This document is in: Airgead agus Cáin > Airgeadas pearsanta > Cosaint tomhaltóra